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Votre Jardin, Livré avec Soin
Chez Plantes De Jardin Boutique, nous comprenons que l’attente de vos nouvelles plantes peut ĂȘtre aussi excitante que la plantation elle-mĂȘme. C’est pourquoi nous nous engageons Ă rendre le processus de livraison aussi transparent et fiable que la croissance de vos plantes prĂ©fĂ©rĂ©es.
Que vous commandiez un Abeliophyllum dĂ©licat, des bulbes d’AnĂ©mones du Japon ou un kit complet pour votre potager, chaque plante est soigneusement emballĂ©e par nos experts pour arriver chez vous en parfait Ă©tat, prĂȘte Ă s’Ă©panouir dans votre espace vert.
Notre engagement : Des plantes de qualitĂ© supĂ©rieure, sĂ©lectionnĂ©es avec soin et expĂ©diĂ©es avec toute l’attention qu’elles mĂ©ritent, directement depuis notre pĂ©piniĂšre jusqu’Ă votre jardin, balcon ou intĂ©rieur.
Options d’ExpĂ©dition
Nous proposons deux options d’expĂ©dition pour rĂ©pondre Ă vos besoins, que vous soyez pressĂ© de voir fleurir vos nouvelles acquisitions ou que vous prĂ©fĂ©riez une option Ă©conomique.
Note importante : Les délais de traitement des commandes sont de 1 à 2 jours ouvrés. Nous expédions du lundi au vendredi pour assurer que vos plantes commencent leur voyage dans les meilleures conditions.
Zones de Livraison
BasĂ©s Ă Philadelphie mais passionnĂ©s par les jardins du monde entier, nous livrons dans la plupart des pays. Notre mission est de rendre le jardinage de qualitĂ© accessible Ă tous, quels que soient votre lieu de rĂ©sidence et votre niveau d’expertise.
Couverture mondiale : Nous expĂ©dions dans le monde entier, Ă l’exception de quelques zones gĂ©ographiques trĂšs Ă©loignĂ©es et de certaines rĂ©gions d’Asie pour des raisons phytosanitaires. Lors du passage de commande, notre systĂšme vĂ©rifiera automatiquement si la livraison est disponible dans votre rĂ©gion.
Que vous souhaitiez créer une haie persistante en France, planter des Agapanthes en Belgique ou cultiver des Agrumes en Suisse, nous nous efforçons de vous fournir les plantes et les produits dont vous avez besoin pour réussir votre projet jardin.
Processus de Commande et Livraison
De la sélection de vos plantes à leur arrivée dans votre jardin, voici comment se déroule votre expérience avec Plantes De Jardin Boutique :
Parcourez notre catalogue comme vous exploreriez une pépiniÚre bien-aimée et passez votre commande en ligne.
Nos experts préparent soigneusement vos plantes, bulbes ou amendements avec un emballage adapté.
Nous expédions votre colis avec le transporteur choisi et vous envoyons un numéro de suivi.
Recevez vos plantes en parfait Ă©tat, prĂȘtes Ă ĂȘtre plantĂ©es et Ă embellir votre espace vert.
Conseil de nos experts : Pour les plantes vivantes, nous recommandons de planter dĂšs rĂ©ception pour assurer une reprise optimale. Si vous ne pouvez pas planter immĂ©diatement, conservez les plantes dans leur emballage d’origine, Ă l’abri du soleil direct et du gel.
Politique de Retour
Votre satisfaction est notre prioritĂ©. Si pour une raison quelconque vous n’ĂȘtes pas entiĂšrement satisfait de votre achat, nous sommes lĂ pour vous aider.
Notre engagement qualité
Délai de retour : Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre colis pour nous contacter concernant un retour ou un échange.
Condition des articles : Les plantes et produits doivent ĂȘtre retournĂ©s dans leur Ă©tat d’origine, avec leur emballage et leurs Ă©tiquettes.
Plantes endommagĂ©es : En cas de dommage pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la rĂ©ception avec des photos du produit et de l’emballage.
Remboursement : Une fois votre retour reçu et inspectĂ©, nous vous enverrons un email pour vous notifier de l’approbation de votre remboursement. Le remboursement sera traitĂ© dans un dĂ©lai de 10 jours ouvrĂ©s.
Questions Fréquentes
Comment sont emballĂ©es les plantes pour l’expĂ©dition ?
Nos plantes sont emballées avec le plus grand soin par nos experts. Les racines sont protégées par de la mousse horticole humide et un emballage adapté, puis sécurisées dans des cartons renforcés pour résister au transport.
Proposez-vous des conseils pour la plantation aprÚs réception ?
Absolument ! Chaque commande est accompagnĂ©e d’une fiche de conseils de plantation adaptĂ©e aux plantes commandĂ©es. De plus, notre blog et notre centre de conseils en ligne regorgent d’informations pour vous aider Ă rĂ©ussir votre jardin.
Puis-je modifier mon adresse de livraison aprÚs avoir passé commande ?
Oui, tant que votre commande n’a pas Ă©tĂ© expĂ©diĂ©e. Contactez notre service client dĂšs que possible Ă [email protected] avec votre numĂ©ro de commande.